Términos y Condiciones

1. Introducción y Alcance

Bienvenido a Lanna. Al acceder y utilizar nuestro sitio web (el "Sitio") y al realizar compras de nuestros productos, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Estas condiciones se aplican a todas las visitas y transacciones realizadas a través de este Sitio, tanto desde Perú como desde cualquier otro país del mundo. Le recomendamos leer detenidamente estas condiciones antes de utilizar nuestros servicios.

2. Capacidad Legal y Elegibilidad

Para realizar una compra en nuestro Sitio, usted debe tener al menos 18 años de edad y poseer la capacidad legal para celebrar contratos vinculantes. Si accede desde fuera de Perú, usted declara que cumple con las leyes locales aplicables en su jurisdicción para realizar transacciones comerciales internacionales. Nos reservamos el derecho de solicitar prueba de identidad y edad.

3. Productos y Disponibilidad

Nos esforzamos por mostrar con la mayor precisión posible los colores, características y especificaciones de nuestros productos. Sin embargo, no podemos garantizar que la visualización de cualquier color en su monitor sea exacta. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos.

Lanna se reserva el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción.

4. Precios y Moneda

Los precios de nuestros productos se muestran en Soles Peruanos (PEN) y, para conveniencia internacional, pueden mostrarse en Dólares Estadounidenses (USD). El precio final cobrado a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria dependerá del tipo de cambio aplicado por su entidad financiera en el momento de la transacción.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento. Sin embargo, el precio aplicable a su pedido será el que figure en el Sitio en el momento de aceptar su pedido. Los precios no incluyen gastos de envío ni impuestos de importación (para pedidos internacionales), los cuales se añadirán al importe total o deberán ser pagados por el cliente al recibir el paquete, según corresponda.

5. Envíos Internacionales y Responsabilidad Aduanera

Al realizar un pedido internacional, usted se convierte en el importador registrado y debe cumplir con todas las leyes y regulaciones del país en el que recibe los productos. Los pedidos enviados fuera de Perú pueden estar sujetos a impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas cobradas por el país de destino.

El destinatario de un envío internacional puede estar sujeto a tales impuestos de importación, derechos de aduana y tarifas, que se cobran una vez que el envío llega al país del destinatario. Los cargos adicionales por el despacho de aduanas deben ser asumidos por el destinatario; Lanna no tiene control sobre estos cargos y no puede predecir cuáles pueden ser.

6. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en este Sitio, como texto, gráficos, logotipos, iconos de botones, imágenes, clips de audio, descargas digitales y compilaciones de datos, es propiedad de Lanna o de sus proveedores de contenido y está protegido por las leyes de derechos de autor de Perú y tratados internacionales. La compilación de todo el contenido de este Sitio es propiedad exclusiva de Lanna.

Usted no puede utilizar, reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestra parte.

7. Limitación de Responsabilidad

Lanna no garantiza que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean exactos o fiables.

En ningún caso Lanna, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera, que surja de su uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio.

8. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones y cualquier acuerdo separado mediante el cual le proporcionemos servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Lima, Perú.

Sin embargo, si usted es un consumidor residente en un país que ofrece protecciones legales adicionales obligatorias, nada en estos términos limitará sus derechos bajo dichas leyes locales en la medida en que no puedan ser excluidas por contrato.

9. Cambios en los Términos de Servicio

Puede revisar la versión más actual de los Términos y Condiciones en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y Condiciones mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios.

10. Información de Contacto

Las preguntas sobre los Términos y Condiciones deben enviarse a nosotros a través de legal@lanna.pe o mediante nuestro formulario de contacto en el sitio web.